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Fournisseurs de cartouches : ça bouge à Rennes !

KERink est présent à Rennes depuis 2005, d’abord sous l’enseigne Cartridge World puis sous sa propre marque KERink depuis 2014.

Nous vendons des cartouches jet d’encre et laser, à la marque, compatibles ou rechargées selon vos besoins.

Le marché du consommable d’impression a beaucoup évolué depuis que nous sommes installés, il y a eu des nombreuses enseignes à ouvrir et autant à fermer. Continuer la lecture

Brother LC123/LC125

Lorsque vous faites recharger vos cartouches Brother LC123 et LC125 chez KERink, nous réinitialisons la puce pour que le niveau d’encre soit reconnu comme étant à son maximum.

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Utiliser des cartouches T7011/T7021/T7031 rechargées !

Lorsque vous faites recharger vos cartouches d’encre pour votre imprimante Epson Workforce Pro, nous réinitialisons la puce pour que le niveau d’encre soit de nouveau reconnu comme étant plein.

Malgré tout, lorsque vous allez lancer une impression la première fois, vous aurez un message d’alerte comme celui-ci :

t7011_t7012_t7013_t7014_t7021_t7022_t7023_t7024_t7031_t7032_t7033_t7034_reconnaissance_puce_reset_recharge_rennes_kerink_epson Continuer la lecture

Evolution du prix d’une cartouche toner HP Q2612A

Nous nous sommes penchés sur l’évolution des prix des cartouches d’origine pour constater que ceux-ci fluctuent dans le temps avec des écarts qui semblent improbables voire même irréels.

Sur Amazon, sur les deux derniers mois, une cartouche toner/laser monochrome Hewlett Packard HP Q2612A peut se vendre à un tarif fluctuant de + ou – 10€ …
Evolution du prix d'une cartouche d'imprimante laser HP Q2612A

Evolution du prix d’une cartouche d’imprimante laser HP Q2612A

A nos yeux, rien ne justifie de tels écarts de prix pour un produit d’origine qui n’est pas amené à subir de modifications ou des améliorations.

Un conseil donc… comparez les prix dans le temps car votre budget impression peut évoluer à consommation constante contre toute attente à la hausse comme à la baisse…

KERink, en tant que spécialiste de la recharge et de la revalorisation des cartouches d’encre maîtrise ses coûts. Vous ne verrez pas ce type de variations et de pratiques chez nous.

Depuis plus de 2 années, nos prix n’ont pas changé et en début d’année, nous avons baissé le prix (jusqu’à 10% supplémentaire) de plus de 100 références de cartouches d’encre pour le bénéfice de nos clients.

 

 

 

Imprimantes et Cartouches d’encre DELL

Que je sois un particulier ou un professionnel, à la question :

Acheter ou pas une imprimante DELL jet d’encre ou Laser ?

Quelle réponse apporter ?
DELL est un fabricant d’ordinateur et connu pour cela. Sur ce domaine, cette marque ne semble pas souffrir la critique.

En matière d’imprimante, les choses se corsent !

En premier lieu, la distribution :

Bien malin celui qui trouve des cartouches Dell dans un réseau de distribution classique. Le problème c’est que bien souvent, l’imprimante lui a été « donnée » pour 1 E à l’achat d’un PC…..Alors pourquoi se priver !

Dans l’impossibilité de trouver une cartouche d’encre de remplacement dans la boutique au pied de chez soi, on est contraint de se retourner sur internet et plus particulièrement sur le site de DELL…. et là vous devenez un client captif ! Outre les frais de port, une fois que vous avez trouvé la ou les bonnes cartouches d’encre, vous êtes dans l’obligation de payer le prix affiché c’est à dire le prix que DELL a décidé de vous les vendre.

Autrement dit, au contraire de toutes les autres marques d’imprimante (HP, Canon, Samsung, Epson….), vous ne pouvez pas faire jouer la concurrence. Or il faut savoir que le simple fait de comparer les prix sur un même produit neuf (sans parler de la recharge !) peut vous faire économiser beaucoup :

Exemple :  Cartouche Samsung CLP320 Noire (CLT-JK406S) trouvée d’origine (OEM) dans la même ville chez Office Dépot à 47.72 TTC contre 69.98 E TTC chez Métro soit une différence de 47% sur le prix alors même que le produit est IDENTIQUE car à la marque.

Cette démarche est tout bonnement impossible à réaliser avec des cartouches / imprimantes Dell car un prix unique… celui du site internet de DELL.

L’absence de mise en concurrence est préjudiciable pour le consommateur. Je passe sur les délais, car si vous n’avez pas de cartouches d’encre d’avance à disposition chez vous… il vous faudra attendre entre 24 et 48 H pour pouvoir imprimer… cela peut être rageant selon les cas.

En second lieu, le savoir faire :

DELL n’est pas un fabriquant d’imprimante… elle empreinte la technologie d’autres marques telles que SAMSUNG, LEXMARK, XEROX. Autrement dit, pour un prix souvent supérieur aux cartouches d’encre des marques « soeurs », Dell se contente d’apposer sa marque sans rien apporter de plus…

Ce constat peut présenter un avantage si on a recours à la recharge de cartouches d’encre. Car le professionnel en face de vous doit connaître les correspondances Cartouches d’encre/marques et selon les cas doit pouvoir vous fournir une solution plus rapide et moins chère par ce fait.

Dans de nombreux cas, DELL s’assure cependant à ce que les cartouches d’encre ne soient pas interchangeables d’une marque à l’autre par la mise en place sur les cartouches de puces électroniques spécifiques. Les puces de remplacement existent la plupart du temps fort heureusement mais rendent plus complexe la recharge.

Comme vous l’avez compris, l’objectif à peine caché de Dell est de « ferrer » le client dès l’achat de l’imprimante, de l’obliger à utiliser son unique canal de distribution et de l’empêcher de trouver des alternatives à la cartouche à la marque.

Pour toutes ces raisons, nous déconseillons l’achat d’imprimantes DELL sans que cela ne remette en cause DELL comme marque d’ordinateur. Sur ce domaine, DELL semble avoir une certaine notoriété.

A chacun de se faire son propre avis. Nous vous invitons à une certaine vigilance au moment du choix d’une nouvelle imprimante.

 

Cartouches jet d’encre pas reconnues ?

1/ Imprimante (ou multifonctions ) jet d’encre utilisant des cartouches à tête d’impression 

 ->  l’impression est bloquée, l’imprimante ne veut rien savoir pourtant les cartouches viennent d’avoir été remplacées…

– Vérifier que les cartouches sont bien en position dans l’imprimante et relancer l’impression

– Vérifier que les contacts électriques des cartouches et dans l’imprimante sont propres (absence de résidus d’encre, poussière…) et nettoyer avec un sopalin sec, replacer les cartouches et relancer l’impression

– Si vous utiliser des cartouches rechargées, contourner les messages d’erreur bloquants « cartouche vide » en utilisant les méthodes appropriées selon la marque de votre imprimante.

– Si après ces trois étapes, l’une ou l’autre des cartouches- ou les deux –  n’est toujours pas reconnue et que l’impression est toujours bloquée, il est fort à parier que les circuits d’au moins l’une des cartouches d’encre sont endommagés. Plusieurs raisons à cela :

_Choc physique ( choc lors du déballage de la cartouche, lors de l’installation ou encore lors de manipulations….)

_Choc électrique causé la plupart du temps par temps orageux. Des surtensions sur le réseau d’électricité peuvent endommager les cartouches d’encre qui font office de fusible et évitent ainsi que l’imprimante soit elle même endommagée. Des chocs électriques peuvent être dus aussi à cause d’une installation électrique à domicile plus que hasardeuse…: l’usage sur une multiprises de plusieurs matériels électriques peut provoquer des chocs néfastes à la survie des cartocuhes d’encre. Revoir alors son organisation domestique.

-> Impression de mauvaise qualité, des lignes blanches au milieux du texte ou sur les aplats de couleur sur les photos.

– Lancer un nettoyage de tête d’impression au moyen du pilote de votre imprimante. Pour trouver l’option… rien de plus simple… lorsque vous voulez imprimer, vous sélectionner « imprimer », une boite de dialogue apparaît sur votre écran d’ordinateur pour confirmer. Sur cette fenêtre, chercher un « bouton » grisé intitulé  » propriétés » ,en haute à droite. Vous entrez alors dans les fonctions de votre imprimantes. Rechercher « gestion des couleurs » ou « gestion des cartouches » ou encore « dépannage » puis sélectionnez  » nettoyage des cartouches » ou « nettoyage des têtes d’impression ».

Cette opération doit être lancée à plusieurs reprises afin de récupérer une qualité d’impression optimale. Si cela ne change rien à la qualité, changer de cartouche d’encre. Si votre cartouche est neuve et pleine, rapportez votre cartouche à votre revendeur car elle est manifestement défectueuse. Si vous votre cartouche a été rechargée auprès d’une professionnel, il aura le matériel pour la réactiver et vous permettre de continuer à l’utiliser jusqu’à son terme.

2/ Imprimante (ou multifonctions ) jet d’encre utilisant des cartouches sans tête d’impression

Vos cartouches d’encre sont des réservoirs qui n’ont d’autre fonction que de dispenser l’encre lorsque la tête d’impression de l’imprimante le demande. La cartouche d’encre n’est cette fois qu’un contenant d’encre. il peut être muni d’une puce qui gère la reconnaissance de la cartouche d’encre dans l’imprimante et les niveaux.

Si une ou plusieurs cartouches d’encre ne sont pas reconnues, il faut vérifier qu’elles sont bien clipsées dans leurs emplacements, qu’elles ne bougent pas et que les couleurs ne sont pas inversées… Si tout est OK et que la cartouche d’encre non reconnue est neuve, c’est la puce électronique qui est soit sale soit défectueuse. Même une poussière peut empêcher un contact électronique correcte entre la cartouche d’encre et l’imprimante. Ne pas hésiter à passer un chiffon sec (type sopalin) sur la puce et sur les contacts correspondants au niveau de la tête d’impression afin de s’assurer à ce qu’il n’y ait pas d’impureté puis re-tester la cartouche d’encre. Si le problème persiste, changer dans un premier temps la cartouche d’encre non reconnue. Dans le cas ou cela ne changerait rien, c’est à priori la tête d’impression qui pose soucis…. Alors bien faire ses calculs car une tête d’impression coute en général le prix d’une imprimante…. Voir ce qu’il en est dans votre cas précis.

 

 

Installer une cartouche d’encre laser Brother dans l’imprimante

Les imprimantes, multifonctions et fax Brother présentent une particularité… Il se peut qu’il y ait une procédure à suivre pour installer les nouvelles cartouches d’encre dans la machine sans quoi, elle reste bloqué sur consommable vide ou absent sans possibilité d’imprimer….

Le problème est que chaque machine (imprimante, fax et multifonctions) est singulière et nécessite d’utiliser un mode opératoire spécifique…. La manipulation doit logiquement figurer sur le guide d’utilisation que peu de gens lisent et conservent… Une recherche google du type  » méthode de réinitialisation pour brother HL…..  » (selon lés références de votre imprimante) doit pouvoir répondre à la question.

Par exemple, pour les multifonctions BROTHER MFC 9970, DCP 9270 qui prennent les cartouches d’encre TN328 Noir, Cyan, Maganta et jaune ou la série TN320 ou 325 selon les capacités, la procédure à suivre est la suivante :

– Eteindre la machine

– Ouvrir le capot avant qui vous permets d’accéder aux cartouches d’encre

– De nouveau allumer l’imprimante en pressant sur 1 pendant le temps de l’allumage
jusqu’à ce qu’apparaisse le menu de l’imprimante sur l’écran

– Séléctionner la cartouche correspondant à celle que vous voulez ou avez introduite ( référence, capacité et couleur) et presser sur « OK » en attendant la confirmation du bon enregistrement des données

– Refermer le capot… Votre multifonction est prêt à imprimer.

Cette méthode est assez complexe et pas du tout intuitive. C’est pourquoi, si l’imprimante bloque à l’introduction de la cartouche dans l’imprimante, il faut utiliser les méthodes de réinitialisations et la retenir une fois pour toute afin de ne pas connaître de nouveau le désagrément d ‘être bloqué lorsqu’on veut imprimer…

De plus, ces méthodes valent pour l’installation des cartouches d’encre mais aussi pour celle des tambours…on comprend alors que l’on peut avoir quelques sources d’énervement avec certaines machines munies de multiples consommables.

 

 

Utiliser une cartouche jet d’encre rechargée Lexmark

Une cartouche Jet d’encre rechargée LEXMARK à tête d’impression n’est plus reconnue comme pleine une fois réintroduite dans l’imprimante.

– Soit l’imprimante ne réagit pas et vous laisse imprimer sans aucun message d’erreur… Vous pourrez imprimer mais vous n’aurez plus de niveau d’encre.

– Soit un message apparaît à l’introduction de la cartouche d’encre dans l’imprimante :  » cette cartouche d’encre est-elle neuve ou ancienne ?  » , il faut répondre « neuve » car alors les niveaux d’encre seront de nouveau valides et l’imprimante vous fera le décompte du restant d’encre à mesure de votre consommation. Si vous répondez « ancienne », le décompte du niveau d’encre n’est pas pris en compte.

– Si la question ne vous est pas posée d’emblée, vous devez pouvoir la faire apparaître en allant dans le menu d’installation des cartouches d’encre si celui ci est disponible. Cela vous permettra de rendre actif l’information des niveaux d’encre.

On comprend à ce stade que l’utilisation de cartouches d’encre Lexmark rechargées diffère dans la mise en oeuvre de l’utilisation de cartouches d’encre HP ou Canon à tête d’impression par exemple.

 

 

Cartouche d’encre laser : fuites en cours d’utilisation…Solution !

En cours de cycle, il arrive que des cartouches d’encre toner laissent des traces sur un côté de la feuille, traces verticales le long de la feuille localisées sur les extrémités droites ou gauches.

Dans la majeur partie des cas, il s’agit de la poubelle de la cartouche d’encre laser qui déborde. Ne pouvant plus accepter de toner compte tenu de la capacité réduite de la poubelle de toner usagé, le toner fait pression sur la cartouche, force et fuit. Comparer les deux photos suivantes pour s’en convaincre :

Cas d'une cartouche laser dont la poubelle est pleine et débordante (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d’une cartouche laser dont la poubelle est pleine et débordante (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d'une cartouche laser dont la poubelle est vide (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d’une cartouche laser dont la poubelle est vide (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cela arrive dans trois cas :

1/ Si le toner utilisé est un toner de moindre qualité (par exemple dans le cas de cartouches compatibles utilisant des toners eux mêmes compatibles) , il se peut que l’impression ne consomme pas la même quantité de toner et que la quantité de toner résiduelle soit plus importante qu’avec le toner d’une cartouche d’origine. La poubelle se remplie et déborde.

2/ Si l’imprimante sort continuellement des impressions en dessous de 5% de couverture (c’est à dire moins d’une page d’écriture complète par page imprimée), il y a plus de toner qui va se diriger vers la poubelle de la cartouche et le problème risque de surgir. Toutes les cartouches d’encre de marque, compatibles ou remanufacturées peuvent donc présenter ce défaut car il s’agit d’un problème d’utilisation.

3/ Si l’utilisateur imprime toujours le même type de document avec son imprimante (par exemple : des factures avec un logo toujours au même endroit sur la feuille), une grande quantité de toner est appelée mais seule une partie du toner appelé est utilisée. Résultat, le toner non utilisé termine à la poubelle en quantité trop importante et cause des défauts. Encore une fois, toutes les cartouches d’encre de marque, compatibles ou remanufacturées peuvent donc présenter ce défaut car il s’agit d’un problème d’utilisation.

Dès que les défauts apparaissent, stopper l’impression, enlever la ou les cartouches d’encre toner qui fuient, les remuer à l’horizontale afin de répartir le toner dans la poubelle de la cartouche. Réinstaller les cartouches. Cela vous permettra de vous assurer d’avoir totalement vidé vos cartouches d’encre avant de les remplacer tout en corrigeant par vous même les défauts d’impression sans délai et sans recours à un technicien. Double économies réalisées !

Stockage d’une cartouche d’encre Laser : éviter des pannes

Pour éviter simplement quelques désagréments à l’usage d’une cartouche d’encre toner laser, il faut les stocker dans un endroit sec, à l’horizontale. Après déballage et avant de placer la cartouche d’encre laser dans l’imprimante, il faut la remuer à l’horizontale de droite à gauche afin que le toner se répartisse bien à l’intérieur de la cartouche.

Il faut savoir que le toner, et plus particulièrement le toner couleur est composé de très fines particules solides. Ces particules se comportent comme de l’eau tellement elles sont fines mais à la différences de l’eau, elles sont solides…

Si le toner se concentre sur un côté d’une cartouche d’encre Laser (suite à un stockage à la verticale par exemple), il va faire bloc à l’intérieur de la cartouche d’encre et forcer sur la cartouche d’encre laser des l’introduction dans l’imprimante. Cela risque d’entraîner des bruits d’engrenages en forçant sur la cartouche et sur la mécanique de l’imprimante. Cela peut entraîner une panne de la cartouche et/ou de l’imprimante au pire, un défaut d’impression au mieux (fuites de toner sur un côté du papier).

Ce défaut d’impression se corrige en arrêtant de suite le processus d’impression, en enlevant la cartouche de son emplacement et en remuant de droite à gauche la cartouche d’encre laser pour répartir le toner à l’intérieur des réservoirs.

Selon les cartouches d’encre laser et la technique qui les composent, ne pas tenir compte de cela peut définitivement endommager une cartouche d’encre toner. C’est très rageant lorsque l’on connaît le prix d’une cartouche d’encre toner à la marque. Lorsque cela arrive, on est content de trouver un spécialiste de la recharge sérieux, car il est le seul à pouvoir éventuellement changer la pièce cassée afin de pouvoir réutiliser la cartouche d’encre endommagée et éviter ainsi de devoir en racheter une nouvelle.

Par exemple, les cartouches d’encre Epson Laser couleurs comme les Epson Aculaser C900 ( C13S050100, C13S050099, C13S050098, C13S050097), lorsque le toner se confine sur un côté et que l’impression est lancé, au delà du nouveau bruit audible qui apparaît, un rouleau d’entrainement du toner en mousse à l’intérieur de la cartouche d’encre s’arrache et se décompose entraînant des fuites et des défauts d’impression. La cartouche est rendue inopérante et 216.80 Euros est perdu (prix constaté sur Tinkco le 12/06/2013)

le rouleau de mousse qui entraine le toner à l'intérieur d'une cartouche laser arraché sous la pression du toner

le rouleau de mousse qui entraine le toner à l’intérieur d’une cartouche laser arraché sous la pression du toner