Archives de catégorie : Astuces & Conseils

Remettre à plein le niveau de votre cartouche TN2010 / TN2220

Comme vous le savez, en fonction de votre imprimante, vous pouvez effectuer une opération pour que l’imprimante pense que vous avez inséré une nouvelle cartouche : voir notre article à ce sujet.

Ces manipulations ne sont pas simples à trouver car ce sont des menus cachés, réservés aux techniciens de la marque. De plus, nous n’avons pas souvent l’occasion d’avoir ces machines entre les mains pour essayer les différentes méthodes.

Une méthode universelle existe : remettre physiquement la roue de niveau dans sa position initiale ! Continuer la lecture

À quoi sert une page d’alignement ?

Régulièrement, nous avons des clients qui nous font part de leur étonnement lorsque l’imprimante sort une page d’alignement à chaque mise sous tension.

En discutant avec eux, on s’est rendu compte que beaucoup d’entre eux ne faisaient pas la procédure jusqu’au bout !

En effet, lorsque la page sort, il y a des instructions dessus et celles-ci demandent une intervention de l’utilisateur.  Continuer la lecture

Réinitialiser le niveau restant sur vos cartouches TN1050

Lorsqu’une imprimante Brother DCP-1510 / DCP-1512 / MFC-1810 / HL-1110 / HL-1112 / DCP-1610W / DCP-1612W / HL-1210W / HL-1212W / MFC-1910 / MFC-1910W vous bloque en vous annonçant que la cartouche est vide, il peut rester un peu de toner à l’intérieur.

Ça peut toujours dépanner en attendant de venir faire recharger votre cartouche en magasin.

Il existe à ce jour trois méthodes pour continuer d’imprimer :
1. Activer l’option « Continuer » au lieu de l’option « Arrêt » : voir l’article.
2. Effectuer la manipulation directement sur l’imprimante (lorsqu’elle est disponible) : voir l’article.
3. Remettre en place la roue sur la cartouche (méthode la plus simple) : c’est la méthode que nous allons vous montrer dans cet article.

Une vidéo est plus explicite qu’un long discours :

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Brother : Connaître l’état des éléments d’usure

Tel qu’indiqué dans de précédents articles, une imprimante laser comporte de nombreuses pièces d’usure (consommables) que vous pouvez changer (ou faire changer, contactez-nous si besoin).

Afin de ne pas être pris au dépourvu, vous pouvez accéder à un écran vous permettant de voir la durée de vie théorique de ces dites pièces d’usure et de nous les commander avant d’en avoir besoin : « Un Homme averti en vaut deux »

Voici comment accéder à ces informations sur une imprimante multifonction Brother DCP-9020CDW (même manipulation sur d’autres multifonctions avec un écran tactile couleurs) : Continuer la lecture

Entretien de votre imprimante laser : changement des galets

Une imprimante laser a divers éléments d’usure : le tambour, l’unité de fusion, courroie … et nos fameux galets d’entrainement qui servent tout bêtement à mouvoir le papier du bac d’alimentation jusqu’au bac de sortie.

Ces galets d’entrainement (ou patins, voir rouleaux ou encore le terme anglais « rollers ») sont généralement de petits cylindres composés de matière plastique/caoutchouc poreux :

Lorsqu’il y a régulièrement des bourrages papier, des feuilles chiffonnées, qui sortent de travers, c’est certainement que les galets ce sont encrassés ou sont en fin de vie. Continuer la lecture

Mise à jour du firmware de votre imprimante Samsung

Dans cet article, nous allons utiliser un exemple concret avec une imprimante multifonction laser couleurs Samsung Xpress SL-C483W.

La procédure peut varier pour les autres modèles, n’hésitez pas à nous demander de l’aide !

Pour mettre à jour votre micrologiciel (on parle souvent d’upgrade du firmware), il y a deux solutions :

1. Méthode 1 : mettre l’imprimante en mode « Technicien » et faire la mise à jour.
2. Méthode 2: Se connecter à son interface web et effectuer la mise à jour. Continuer la lecture