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Solution au message « Cartouche non autorisée » sur les HP Laserjet

HP (et les concurrents) essayent de limiter au maximum l’usage de consommable qui n’est pas à la marque constructeur.

Ils utilisent une multitude de techniques pour bloquer l’utilisateur : puce, options dans le micrologiciel, message alarmant (« cartouche contrefaite ou usagée »), « bonus » si vous achetez chez eux directement, abonnements mensuels…

Par défaut, les options sont désactivées, mais une mauvaise manipulation, une question à l’installation que l’on a mal compris et on se retrouve vite embêté !

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Imprimantes HP : débloquer les impressions

Certaines imprimantes HP bloquent l’impression lorsque vous insérez des cartouches rechargées.

Si vous observez bien votre imprimante, le niveau d’encre indiqué est faible ou presque (ce qui est normal car on ne reprogramme pas cette information, pas d’inquiétude) et il y a un petit voyant qui clignote, c’est le bouton « Reprise » :

Il suffit d’appuyer sur le bouton pour débloquer les impressions !

À vous les économies en continuant d’utiliser des cartouches rechargées KERink .

PS : n’oubliez pas de désactiver la protection des cartouches !

Envoyé Spécial : l’arnaque des cartouches !

France 2 a diffusé le 29 mars 2018 une émission d’Envoyé Spécial dont le sujet est l’obsolescence programmée des cartouches et des imprimantes.

C’est une enquête d’Anne-Charlotte HINET et Swanny THIEBAULT et l’émission est présentée par Elise LUCET.

KERink n’a pas participé à ce reportage, nous n’avons que coupé l’émission pour ne garder que la partie concernant les cartouches et les imprimantes afin que vous puissiez la regarder lorsque le replay ne sera plus disponible.

Lien officiel du replay : FranceTVinfo

Le jour même de la diffusion du reportage, les visites sur notre site www.kerink.fr ont explosé :

Les internautes recherchaient notamment des informations sur le logiciel SSC Service Utility qui permet de reprogrammer une cartouche Epson afin de dire à l’imprimante que la cartouche n’est pas vide et donc de pouvoir continuer à imprimer.

N’hésitez pas à consulter l’article ici, mais n’oubliez pas que malheureusement ce logiciel n’est plus à jour, son créateur ayant arrêté de le développer.

La dernière mise à jour date du 16 Octobre 2006, il y a plus de 11 ans.

Il reste effectivement de l’encre dans les cartouches d’encre lorsqu’elles indiquent « VIDES ».

C’est important qu’il reste de l’encre pour préserver les têtes d’impression car faire fonctionner une imprimante avec des cartouches entièrement vides endommage les têtes d’impression.

Sur une petite imprimante pour particuliers, il est plus onéreux de changer les têtes d’impressions que d’acheter une nouvelle imprimante (ce n’est pas forcément le cas sur un traceur professionnel comme l’image ci-dessus).

La quantité d’encre qui reste dans une cartouche peut varier car c’est une puce qui détermine le niveau de la cartouche en fonction du nombre de pages que vous imprimez et du taux de couverture en encre de cette page. Ce n’est qu’une estimation, pas la réalité.

Mise à jour : Epson a réagit à la diffusion de ce reportage, en savoir plus dans notre article dédié.

Imprimante étrangère ? Comment l’utiliser avec des cartouches achetées en France.

Lorsque vous achetez un DVD ou un Blu-ray en Europe, vous ne pouvez pas le lire dans un lecteur provenant des USA ou d’Asie : on parle de zonage.

C’est le même principe pour les imprimantes, certains constructeurs « zonent » les imprimantes afin que celles-ci ne puissent utiliser que les cartouches du pays où l’imprimante a été achetée. Continuer la lecture

Quelques astuces pour votre imprimante Canon i-Sensys MF247dw

Pour connaître le niveau de votre cartouche ou le statut d’impression ou de fax, il suffit d’appuyer sur la touche « Suivi Statut » (celle à gauche de la flèche retour, numérotée 6 ci-dessous)

Un de nos clients nous a signalé que sa cartouche prévenait qu’elle était vide au dernier moment et que par conséquent il avait du mal à prévoir son stock de cartouches d’avance.

Voici comment paramétrer le niveau d’alerte :
Touche Menu > Réglages/Maintenance > Afficher heures notif.prép.cartouche > Personnalisé
Il suffit d’entrer le pourcentage d’encre qui vous permettra de recevoir une alerte lorsque le niveau passe en dessous.
Je vous conseille de le mettre sur 30% pour avoir de la marge et prévoir votre achat.
Il suffit ensuite d’appuyer sur Appliquer et c’est enregistré !

Une autre petite astuce consiste à changer le comportement de l’imprimante lorsqu’une cartouche est détectée comme « vide » et que vous recevez un fax.

Par défaut, l’option enregistrée est de bloquer l’impression jusqu’au changement de la cartouche et de garder le fax en mémoire.

Mais l’on peut lui indiquer de continuer l’impression, celle-ci risque d’être de moins bonne qualité car il ne devrait plus rester beaucoup de toner dans la cartouche, mais ça peut toujours dépanner en attendant d’avoir une nouvelle cartouche !

Voici la manipulation à effectuer sur l’imprimante :
Touche Menu > Réglages fax > Réglages impression RX > Cont.impr.Qd fin de vie cart. proche
Au lieu de Désactivé, il suffit de sélectionner Activé.

PS : ça devrait aussi débloquer les impressions à partir d’un ordinateur ou les photocopies !

Cartouches non reconnues (HP 934 935 950 951 970 971 & XL)

Comme tout constructeur d’imprimantes, le business se fait sur le consommable : c’est donc la poule aux œufs d’or à protéger !

Et donc HP, comme les autres, cherche à bloquer les clients pour qu’ils n’achètent que des cartouches de marque HP (ils ont aussi fait un forfait Instant Ink, qui au final n’est pas forcément intéressant, voir cet article)

Aujourd’hui, nous avons reçu un mail d’un de nos fournisseurs de puces : Continuer la lecture

Faites vous livrer vos cartouches (mais pas que) avec Shopopop.

KERink est partenaire de Shopopop et vous propose donc un nouveau service de livraison !

Si vous ne pouvez (ou ne voulez) pas vous déplacer en boutique pour acheter vos cartouches jet d’encre et laser (à la marque, rechargées ou compatibles*), vous nous téléphonez pour passer votre commande, vous effectuez votre paiement à distance à l’aide de votre carte bancaire et vous attendez que l’on vous livre vos cartouches. Continuer la lecture

Zoom sur les têtes d’impression !

On a eu la chance d’avoir un microscope électronique à l’atelier et on en a profité pour voir comment était composée une tête d’impression d’une cartouche jet d’encre monobloc :

Sur ce petit diaporama, vous pouvez observer des têtes d’impression d’une cartouche couleurs puis d’une cartouche noire de loin et de plus près :

Chaque point est une buse qui lorsqu’elle reçoit une impulsion électrique lâche une goutte d’encre sur le papier (travail d’orfèvre, il faut se rappeler que la cartouche se déplace rapidement au dessus du papier).

Pour information, la cartouche noire a 4 rangées de 170 buses, soit 680 buses !!!

Nous avons réalisé le même exercice avec les contacts du circuit :

À l’œil nu, on ne voit rien de particulier, mais au microscope, on voit qu’ils sont abîmés à force d’être frottés par les pattes qui rentrent en contact avec.