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Quelques astuces pour votre imprimante Canon i-Sensys MF247dw

Pour connaître le niveau de votre cartouche ou le statut d’impression ou de fax, il suffit d’appuyer sur la touche « Suivi Statut » (celle à gauche de la flèche retour, numérotée 6 ci-dessous)

Un de nos clients nous a signalé que sa cartouche prévenait qu’elle était vide au dernier moment et que par conséquent il avait du mal à prévoir son stock de cartouches d’avance.

Voici comment paramétrer le niveau d’alerte :
Touche Menu > Réglages/Maintenance > Afficher heures notif.prép.cartouche > Personnalisé
Il suffit d’entrer le pourcentage d’encre qui vous permettra de recevoir une alerte lorsque le niveau passe en dessous.
Je vous conseille de le mettre sur 30% pour avoir de la marge et prévoir votre achat.
Il suffit ensuite d’appuyer sur Appliquer et c’est enregistré !

Une autre petite astuce consiste à changer le comportement de l’imprimante lorsqu’une cartouche est détectée comme « vide » et que vous recevez un fax.

Par défaut, l’option enregistrée est de bloquer l’impression jusqu’au changement de la cartouche et de garder le fax en mémoire.

Mais l’on peut lui indiquer de continuer l’impression, celle-ci risque d’être de moins bonne qualité car il ne devrait plus rester beaucoup de toner dans la cartouche, mais ça peut toujours dépanner en attendant d’avoir une nouvelle cartouche !

Voici la manipulation à effectuer sur l’imprimante :
Touche Menu > Réglages fax > Réglages impression RX > Cont.impr.Qd fin de vie cart. proche
Au lieu de Désactivé, il suffit de sélectionner Activé.

PS : ça devrait aussi débloquer les impressions à partir d’un ordinateur ou les photocopies !

Continuer d’imprimer avec une cartouche « vide »

Il n’est pas rare que votre imprimante laser Brother vous bloque vos impressions si elle détecte une cartouche (toner) vide.

logo_brother_kerink_rennes_cartouche_tambour_toner_drum Continuer la lecture

Nouveau service : KERink Print Control

KERink_Print_Control_rennes

Optimisez votre temps et concentrez vous sur ce qui est important pour vous : votre activité !

KERink lance son nouveau service pour vous faciliter la gestion de vos consommables.

Consultez la page dédiée pour en apprendre plus : KERink PRINT CONTROL

Diagnostiquer une panne sur votre imprimante

Il arrive que son imprimante ne fonctionne plus comme elle le devrait.

Pour savoir comment résoudre le problème, il est capital de bien déterminer l’origine du problème !

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Cartouche d’encre laser : fuites en cours d’utilisation…Solution !

En cours de cycle, il arrive que des cartouches d’encre toner laissent des traces sur un côté de la feuille, traces verticales le long de la feuille localisées sur les extrémités droites ou gauches.

Dans la majeur partie des cas, il s’agit de la poubelle de la cartouche d’encre laser qui déborde. Ne pouvant plus accepter de toner compte tenu de la capacité réduite de la poubelle de toner usagé, le toner fait pression sur la cartouche, force et fuit. Comparer les deux photos suivantes pour s’en convaincre :

Cas d'une cartouche laser dont la poubelle est pleine et débordante (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d’une cartouche laser dont la poubelle est pleine et débordante (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d'une cartouche laser dont la poubelle est vide (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cas d’une cartouche laser dont la poubelle est vide (visible seulement quand démontée par un professionnel)

Cela arrive dans trois cas :

1/ Si le toner utilisé est un toner de moindre qualité (par exemple dans le cas de cartouches compatibles utilisant des toners eux mêmes compatibles) , il se peut que l’impression ne consomme pas la même quantité de toner et que la quantité de toner résiduelle soit plus importante qu’avec le toner d’une cartouche d’origine. La poubelle se remplie et déborde.

2/ Si l’imprimante sort continuellement des impressions en dessous de 5% de couverture (c’est à dire moins d’une page d’écriture complète par page imprimée), il y a plus de toner qui va se diriger vers la poubelle de la cartouche et le problème risque de surgir. Toutes les cartouches d’encre de marque, compatibles ou remanufacturées peuvent donc présenter ce défaut car il s’agit d’un problème d’utilisation.

3/ Si l’utilisateur imprime toujours le même type de document avec son imprimante (par exemple : des factures avec un logo toujours au même endroit sur la feuille), une grande quantité de toner est appelée mais seule une partie du toner appelé est utilisée. Résultat, le toner non utilisé termine à la poubelle en quantité trop importante et cause des défauts. Encore une fois, toutes les cartouches d’encre de marque, compatibles ou remanufacturées peuvent donc présenter ce défaut car il s’agit d’un problème d’utilisation.

Dès que les défauts apparaissent, stopper l’impression, enlever la ou les cartouches d’encre toner qui fuient, les remuer à l’horizontale afin de répartir le toner dans la poubelle de la cartouche. Réinstaller les cartouches. Cela vous permettra de vous assurer d’avoir totalement vidé vos cartouches d’encre avant de les remplacer tout en corrigeant par vous même les défauts d’impression sans délai et sans recours à un technicien. Double économies réalisées !

Stockage d’une cartouche d’encre Laser : éviter des pannes

Pour éviter simplement quelques désagréments à l’usage d’une cartouche d’encre toner laser, il faut les stocker dans un endroit sec, à l’horizontale. Après déballage et avant de placer la cartouche d’encre laser dans l’imprimante, il faut la remuer à l’horizontale de droite à gauche afin que le toner se répartisse bien à l’intérieur de la cartouche.

Il faut savoir que le toner, et plus particulièrement le toner couleur est composé de très fines particules solides. Ces particules se comportent comme de l’eau tellement elles sont fines mais à la différences de l’eau, elles sont solides…

Si le toner se concentre sur un côté d’une cartouche d’encre Laser (suite à un stockage à la verticale par exemple), il va faire bloc à l’intérieur de la cartouche d’encre et forcer sur la cartouche d’encre laser des l’introduction dans l’imprimante. Cela risque d’entraîner des bruits d’engrenages en forçant sur la cartouche et sur la mécanique de l’imprimante. Cela peut entraîner une panne de la cartouche et/ou de l’imprimante au pire, un défaut d’impression au mieux (fuites de toner sur un côté du papier).

Ce défaut d’impression se corrige en arrêtant de suite le processus d’impression, en enlevant la cartouche de son emplacement et en remuant de droite à gauche la cartouche d’encre laser pour répartir le toner à l’intérieur des réservoirs.

Selon les cartouches d’encre laser et la technique qui les composent, ne pas tenir compte de cela peut définitivement endommager une cartouche d’encre toner. C’est très rageant lorsque l’on connaît le prix d’une cartouche d’encre toner à la marque. Lorsque cela arrive, on est content de trouver un spécialiste de la recharge sérieux, car il est le seul à pouvoir éventuellement changer la pièce cassée afin de pouvoir réutiliser la cartouche d’encre endommagée et éviter ainsi de devoir en racheter une nouvelle.

Par exemple, les cartouches d’encre Epson Laser couleurs comme les Epson Aculaser C900 ( C13S050100, C13S050099, C13S050098, C13S050097), lorsque le toner se confine sur un côté et que l’impression est lancé, au delà du nouveau bruit audible qui apparaît, un rouleau d’entrainement du toner en mousse à l’intérieur de la cartouche d’encre s’arrache et se décompose entraînant des fuites et des défauts d’impression. La cartouche est rendue inopérante et 216.80 Euros est perdu (prix constaté sur Tinkco le 12/06/2013)

le rouleau de mousse qui entraine le toner à l'intérieur d'une cartouche laser arraché sous la pression du toner

le rouleau de mousse qui entraine le toner à l’intérieur d’une cartouche laser arraché sous la pression du toner