Comment réinitialiser son tambour Brother ?

Lorsque vous changez votre tambour (drum) pour votre imprimante Brother, il est nécessaire de faire une manipulation afin qu’il soit reconnu comme neuf et que le voyant « Drum » s’éteigne.

Beaucoup de manipulations se font capot ouvert, comme ceci :
Voici comment procéder lorsqu'on parle de "capot ouvert" !


Un petit résumé des différentes méthodes existantes actuellement. Si votre imprimante n’est pas dans la liste essayez une de ces méthodes !

MÉTHODE 1MÉTHODE 2MÉTHODE 3MÉTHODE 4MÉTHODE 5
> MENU
> INFO
> MENU INITIAL.
> TAMBOUR
> TOUCHE 1 ou BOUTON OK
> ARRÊT/SORTIE ou EFFACE/RETOUR ou CLEAR/BACK
> MENU
> INFO APPAREIL
> RÉIN.VIE PIÈCES
> TAMBOUR
> Si nécessaire choisir la couleur du tambour que l’on veut remettre à zéro (BK / C / M / Y)
> BOUTON OK
> BOUTON OK ou TOUCHE 1
> ARRÊT/SORTIE ou EFFACE/RETOUR ou CLEAR/BACK
> Capot Ouvert
> TOUCHE GO pendant plusieurs secondes
(jusqu’à ce que toutes les lumières s’allument ou jusqu’à l’apparition d’un message comme Drum Clear)
> Relâcher la TOUCHE GO
> Fermer le capot
> Capot Ouvert
> TOUCHE ARRÊT/SORTIE ou EFFACE/RETOUR ou CLEAR/BACK (rarement la touche OPTIONS)
> TOUCHE 1 ou (FLÈCHE HAUT)
> Fermer le capot
En cas de message bloquant, appuyer sur la croix rouge ou sur le bouton ARRÊT/SORTIE ou EFFACE/RETOUR ou CLEAR/BACK
> PARAMÈTRES (l’icône Tournevis / Clef)
> TS PARAMÈTRES
> INFO APPAREIL
> DURÉE DE VIE
> TOUCHE #
> TAMBOUR
> OUI
> TOUCHE ACCUEIL (l’icône Maison)

Pour trouver la bonne manipulation, il suffit de connaître la référence de votre tambour (elle commence par DR) et de cliquez sur la ligne correspondante ci-dessous (plusieurs manipulations possibles en fonction de la référence de votre imprimante).


DR130
DCP-9040 DCP-9042 DCP-9045 MFC-9440 MFC-9450 MFC-9840
– Pressez Menu.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Info appareil. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Menu initial. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Tambour. Pressez OK.
– Pressez 1 pour initialiser le compteur de vie du tambour.
– Pressez Arrêt/Sortie.

HL-4040 HL-4050 HL-4070
– Pressez + ou – pour choisir Info. appareil.
– Pressez OK pour passer au niveau de menu suivant et pressez + ou – pour choisir Réin. vie pièces.
– Pressez OK puis pressez + pour choisir Tambour.
– Pressez OK puis pressez + ou – pour choisir la couleur que vous avez remplacée.
(Cette étape n’est pas nécessaire pour certain modèles.)
– Pressez OK deux fois.

DR230
HL-3040 HL-3070
– Pressez + ou – pour choisir Info. appareil.
– Pressez OK pour passer au niveau de menu suivant et pressez + ou – pour choisir Réin. vie pièces.
– Pressez OK puis pressez + pour choisir Tambour.
– Pressez OK puis pressez + ou – pour choisir la couleur que vous avez remplacée.
(Cette étape n’est pas nécessaire pour certain modèles.)
– Pressez OK deux fois.

DCP-9010 MFC-9120 MFC-9320
– Pressez Menu.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Info appareil. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Menu initial. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir la couleur du tambour que vous avez remplacée. Pressez OK.
– Pressez 1 pour initialiser le compteur de vie du tambour.
– Pressez Arrêt/Sortie.

DR241
DCP-9020CDW
– Pressez la croix rouge s’il y a un message d’erreur bloquant à l’écran de l’imprimante
– Bouton « Paramètres » (icône avec un tournevis et une clef)
– Cliquez sur « Ts paramètres » > « Info appareil » > « Durée de vie »
– Restez appuyé sur la touche # jusqu’à ce qu’un message apparaisse à l’écran
– Pressez « Tambour » puis « Oui »
– Appuyez sur le bouton en forme de Maison

HL-3150CDW
– Appuyez sur Flèche Haut tout en tenant la touche Go enfoncée.
– Ensuite appuyez sur Flèche Haut ou Bas pour afficher Unité tambour puis pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher la couleur du tambour que vous avez remplacé puis pressez OK.
– Pressez une dernière fois sur la Flèche Haut pour initialiser le compteur.

DR320
HL-4140 HL-4150 HL-4570
– Pressez + ou – pour choisir Info appareil. Pressez OK.
– Pressez + ou – pour choisir Réin. vie pièces. Pressez OK.
– Pressez + pour choisir Tambour. Pressez OK.
– Pressez + pour initialiser le compteur de l’unité tambour.

DCP-9055  MFC-9460 MFC-9465
– Pressez Menu.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Info appareil. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Menu initial. Pressez OK.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour choisir Tambour. Pressez OK.
– Pressez 1 pour initialiser le compteur du tambour.
– Pressez Arrêt/Sortie.

DCP-9270 MFC-9970 (Ecran tactile)
– Pressez Menu.
– Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Info appareil. Pressez Info appareil.
– Pressez Menu initial.
– Pressez Tambour.
– La machine affiche Init tambour? Pressez Oui.
– Pressez Oui.
– Pressez Arrêt/Sortie.

DR321
HL-L8250CDN HL-L8350CDW(T)
– Pressez la flèche ▲ (haut) tout en maintenant le bouton Go enfoncé, le menu « Menu Initial. » apparait.
– Pressez la flèche ▲(haut) ou ▼ (bas) pour afficher « Tambour » et appuyez sur OK.
– Pressez la flèche ▲ (haut) pour sélectionner « Init. » et validez avec le bouton OK.

HL-L9200CDW(T) HL-L9300CDW(T)(TT)
– Appuyez sur le bouton « Croix Rouge » pour enlever le message d’erreur sur l’imprimante.
– Appuyez sur l’icône Outils (Un tournevis et une clef à molette).
– Sélectionnez « Infos appareil » puis « Durée de vie des pièces »
– Appuyez autant de fois que nécessaire sur le bouton « Croix rouge » pour changer le message affiché.
– Appuyez sur « Tambour » puis Oui, c’est tout bon !

DCP-L8400CDN DCP-L8450CDW MFC-L8600CDW MFC-L8650CDW MFC-L8850CDW MFC-L9550CDW
– Appuyez sur le bouton « Croix Rouge » pour enlever le message d’erreur sur l’imprimante.
– Appuyez sur l’icône Outils (Un tournevis et une clef à molette).
– Appuyez sur « Ts paramètres »
– Sélectionnez « Infos appareil » à l’aide des flèches haut ou bas puis puis « Durée de vie des pièces »
– Appuyez autant de fois que nécessaire sur le bouton # pour changer le message affiché.
– Appuyez sur « Tambour » puis Oui, c’est tout bon !

DR350
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.
DR360
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

MFC DCP FAX
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR400
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP Fax MFC
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR500
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP MFC
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR510
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP MFC
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR700
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.
DR1050
HL-1112 HL-1118 HL-1111 HL-1110 HL-1212 HL-1210
– Allumez l’imprimante.
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez le bouton Power (On) 4 fois.
– Fermez le capot avant.

DCP-1518 DCP-1510 DCP-1511 DCP-1512 DCP-1610 MFC-1813 MFC-1818 MFC-1810 MFC-1811 MFC-1815 MFC-1910WE
– Appuyez sur le bouton MENU.
– Appuyez sur les flèches haut ou bas jusqu’au menu « Info. appareil ».
– Appuyez sur le bouton OK.
– Appuyez sur les flèches haut ou bas jusqu’au menu « Réin. tambour ».
– Appuyez sur le bouton OK pendant 3 secondes.
– Appuyez sur la flèche haute pour valider.
– Appuyez sur le bouton Stop/Sortie.

DR2000
HL-2030 HL-2040 HL-2070N HL-2020 HL-2050
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-7010 DCP-7025 MFC-7225N MFC-7420 MFC-7820N Fax 2820 Fax 2920 Fax 2825
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour (touche « Options » sur la MFC-7420, merci à Burronet !)
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR2005
HL
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.
DR2100
HL-2140 HL-2150N HL-2170W
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-7030 DCP-7045N MFC-7320 MFC-7440N MFC-7840W DCP-7040
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR2200
HL-2240 HL-2250DN HL-2270DW HL-2240D HL-2130 HL-2135W
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

MFC-7360N MFC-7460DN DCP-7055 MFC-7860DW DCP-7065DN DCP-7060D DCP-7070DW Fax
2840 Fax 2845 Fax 2940 DCP-7055W
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR2300
MFC L2700D, MFC L2700DW, MFC L2701D, MFC L2701DW, MFC L2703DW
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche OK pendant 2 secondes jusqu’à l’affichage du message « Changer tambour? ».
– Pressez 1 pour remettre à zéro
– Fermez le capot avant.

MFC-L2720DW, MFC-L2740DW
– Pressez la croix rouge s’il y a un message d’erreur bloquant à l’écran de l’imprimante
– Bouton « Paramètres » (icône avec un tournevis et une clef)
– Cliquez sur « Ts paramètres » > « Info appareil » > « Durée de vie »
– Restez appuyé sur la touche # jusqu’à ce qu’un message apparaisse à l’écran
– Pressez « Tambour » puis « Oui »
– Appuyez sur le bouton en forme de Maison

DR3000
HL-5140 HL-5150 HL-5170
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-8040 DCP-8045 MFC-8220 MFC-8440 MFC-8840
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant

DR3100
HL-5240 HL-5250 HL-5270 HL-5280
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-8060 DCP-8065 MFC-8460 MFC-8860 MFC-8870
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR3200
HL-5340 HL-5350 HL-5370 HL-5380
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-8070 DCP-8085 DCP-8880 DCP-8890 MFC-8370 MFC-8380 MFC-8880 MFC-8890
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR3300
HL-5440 HL-5450
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

HL-5470 HL-6180
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-8110 MFC-8510 MFC-8520
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant

DCP-8250 MFC-8950
– Appuyer sur « Arrêt/Sortie » pour enlever temporairement le message d’erreur.
– Appuyer sur Menu.
– Appuyer sur ▲ ou ▼ pour afficher « Info machine »
puis appuyer sur Info machine
– Appuyer sur « Menu de réinitialisation »
– Appuyer sur « Tambour »
– L’imprimante affichera « réinitialiser tambour ? »
– Appuyer sur « Oui » puis sur « Arrêt/Sortie »

DR3400
HL-L5000 HL-L5100 HL-L5200 HL-L6200 HL-L6250
– Pressez le bouton d’ouverture du capot avant et ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé la touche OK quelques secondes (généralement 2 secondes) jusqu’à ce que « Tambour » apparaisse à l’écran.
– Validez en appuyant sur OK.
– Fermez le capot avant.

HL-L6300 HL-L6400
– Fermez le capot avant.
– Pressez la touche en forme de croix rouge pour enlever le message d’erreur.
– Appuyer sur l’icône Tournevis / Clef.
– Appuyer sur Param. puis Infos Appareil puis Durée de vie des pièces
– Appuyer sur Vie du tambour et lorsque le message à l’écran change, appuyez sur Oui.
– Appuyez sur la touche Maison pour revenir au menu d’accueil.

DCP-L5500 DCP-L5600 DCP-L5650 DCP-L6600 MFC-L5700 MFC-L5750 MFC-L5755 MFC-L5800 MFC-L5850 MFC-L5900 MFC-L6700 MFC-L6750 MFC-L6800 MFC-L6900
– Fermez le capot avant.
– Pressez la touche en forme de croix rouge pour enlever le message d’erreur.
– Appuyer sur l’icône Tournevis / Clef.
– Appuyer sur Param. puis Ts paramètres (ou Ts réglages) Info.Appareil ou Info.machine puis Durée de vie des pièces.
– Appuyer sur Tambour et lorsque le message à l’écran change, appuyez sur Oui.
– Appuyez sur la touche Maison pour revenir au menu d’accueil.

DR4000
HL-6050
– Pressez le bouton d’ouverture du capot avant et ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé la touche Go jusqu’à ce que « >>>>DRUM CLEAR »
s’affiche et relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.
DR5500
HL-7050
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.
DR6000
HL-1030 HL-1220 HL-1230 HL-1240 HL-1250 HL-1270 HL-1430 HL-1440 HL-1450 HL-1470 HL-P2500
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-1200 DCP-1400 Fax 4750 Fax 5750 Fax 8350P Fax 8360 P Fax 8360 PLT Fax 8750P
Intellifax 5750 MFC-8300 MFC-8500 MFC-8700 MFC-9650 MFC-9660 MFC-9750 MFC-9760
MFC-9850 MFC-9860 MFC-9870 MFC-9880
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant.

DR7000
HL-1630 HL-1650 HL-1670 HL-1850 HL-1870 HL-5030 HL-5040 HL-5050 HL-5070N
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez et tenez enfoncé le bouton Go pendant 4 secondes jusqu’à ce toutes les LEDS s’allument.
– Une fois toutes les LEDS allumées, relâchez le bouton Go.
– Fermez le capot avant.

DCP-8020 DCP-8025DN DCP-8025N MFC-8420 MFC-8820D MFC-8820DN
– Ouvrez le capot avant.
– Pressez la touche Efface/Retour.
– Pressez 1 pour remettre à zéro ( si votre machine Brother n’a pas de pavé numérique, appuyez sur la Flèche vers le Haut pour mettre à zéro le compteur du tambour)
– Fermez le capot avant

Si jamais vous rencontrez un problème lors de cette opération, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire et nous ferons de notre mieux pour vous aider !

22 réflexions au sujet de « Comment réinitialiser son tambour Brother ? »

  1. Société FACHAUX

    Après remplacement du tambour sur imprimante BROTHER HL-4050-CDN, celle ci ne reconnait pas le nouveau tambour et je n’ai pas accès au menu de réinitialisation.

    Comment faire?

    Merci pour votre aide.

    Cordialement.

  2. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour et merci de l’intérêt que vous portez à notre site !
    Pour votre imprimante, lorsque vous changez le tambour vous devez faire cette manipulation :
    1. Rallumez l’interrupteur de l’imprimante.
    2. Appuyez sur la touche + ou pour sélectionner Info. appareil.
    3. Appuyez sur OK pour accéder au niveau de menu suivant, puis appuyez sur + ou pour sélectionner
    Réin. vie pièces.
    4. Appuyez sur OK puis appuyez sur la touche + pour sélectionner Tambour.
    5. Appuyez deux fois sur OK.

    Ca devrait permettre à votre tambour d’être reconnu comme étant neuf !

    Cordialement

  3. Société FACHAUX

    Merci de votre réponse.

    C’est exactement la manipulation que j’ai que j’ai fait. ; mais l’imprimante ne me donnant pas accès au menu Réin. vie pièces, je ne peut pas réinitialiser.

    Cordialement.

  4. Société FACHAUX

    Manip faite avec compartiment fermé et compartiment ouvert.

  5. KERink Rennes Auteur de l’article

    Zut. N’ayant pas l’imprimante sous les yeux, je ne sais pas quoi vous dire de plus 🙁
    Essayez de téléphoner au SAV Brother en leur indiquant que vous avez fait la manipulation adéquate et que ça ne fonctionne toujours pas : 01 48 79 41 09
    PS : logiquement ça vous indique toujours le message de tambour en fin de vie mais ça ne vous bloque pas l’impression. Il faudra penser à changer votre tambour lorsque des défauts d’impression apparaîtront (généralement des bandes horizontales ou verticales).

  6. brother

    Le bon numero pour nous contacter 🙂
    01 49 90 61 09

    N’hesitez pas à nous contacter, ces manipulations prennent souvent moins d’une minute. Je vous conseils d’essayer la manipulation en debranchant le cable USB ou cable reseau, parfois une info contradictoire de l’ordinateur bloque le reset.

  7. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour, merci pour votre précision !
    J’ai effectivement noté ce numéro dans l’article SAV Constructeurs.
    Merci pour l’astuce 🙂

  8. martial

    après remplacement de mon tambour tn2120 sur mfc7320, mes copies sortent tout noir,merci

  9. edmond

    j’ai une imprimante brother MFC – 9450 cdn qui pose le problème de tambour . j’ai changé un nouveau puis j’ai mis le compteur à zero mais le message persiste toujours. je suis vraiment bloqué. si vous pouvez me trouver une autre solution. merci

  10. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour Martial, quel type de tambour avez-vous acheté ? Du compatible ? De la recharge ?
    (normalement la référence du tambour doit commencer par DR)

  11. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour Edmond, pouvez-vous m’indiquer le message précis svp ?
    Si vous avez bien fait la manipulation, il est possible que le message ne concerne pas le ou les tambours, mais un autre consommable.
    Cordialement

  12. Emilie

    Bonjour,
    J’ai un message « FIN DE VIE TAMBOUR » sur mon BROTHER fax 8070P (DR 8000) pouvez vous me dire comment faire pour prolonger sa durée de vie s’il vous plait?
    Mille merci

  13. burronet

    Pour la MFC-7420 c’est la touche « Options » pas la touche « Efface/Retour ».

  14. DOMINIQUE LUCAS

    Bonjour ;
    Suite à un changement de toner couleur sur mon imprimante Brother dcp-9020cdw je n’arrive plus à imprimer en mode wifi avec n’importe quels appareils.
    Les toners sont bien reconnus sur l’écran
    A chaque fois que j’envoie un dossier à imprimé je vois que sur mon imprimante a bien reçu la transmission, j’entends que l’imprimante est prêt à imprimé et ensuite plus rien !
    Il n’y a pas d’erreur marqué nulle part
    J’ai essayé d’imprimé une page test directement sur l’imprimante même problème
    Par contre je peux faire des photocopies sans aucuns problèmes.
    J’ai bien vérifié tous mes paramètres de connexion et autre, j’ai aussi refait l’installation complète … rien à changer
    Je vous remercie à l’avance de votre réponse

  15. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour.
    D’après vos tests, il semblerait que ça ne soit pas un problème matériel, sinon les photocopies poseraient problème aussi.
    Par contre, ça m’étonne que vous n’arriviez pas à lancer de rapports ou de tests directement de l’imprimante.
    Avez-vous essayer de rétablir la configuration d’usine, directement sur l’imprimante ?
    Cordialement

  16. DOMINIQUE LUCAS

    Bonjour, je tenais à vous remercier de votre réponse
    De mon côté cela m’étonne aussi que n’arrive pas à lancer de rapports ou de tests directement de l’imprimante et quand je veux essayer à nouveau sur l’écran de l’imprimante il est indiqué occupé !
    J’ai bien pensé à rétablir la configuration d’usine, directement sur l’imprimante mais je ne sais pas comment faire !
    Je vous remercie à l’avance de votre réponse

    Cordialement

  17. KERink Rennes Auteur de l’article

    Avec plaisir 😉
    J’ai téléchargé le manuel de votre imprimante, c’est expliqué à la page 121 :
    1. Appuyez sur l’icône avec la clé à molette et le tournevis.
    2. Ts paramètres
    3. Param. système
    4. Init.
    5. Ts paramètres
    6. Oui
    7. Oui pendant 2 secondes pour que la machine redémarre et se réinitialise.

    En espérant que ça fonctionne !

  18. RAEHM

    Bonjour,
    J’ai une imprimante MCF-9340CDW et je rencontre des difficultés au moment de l’impression. Toutes mes feuilles sont tachées côté droit.
    Je n’arrive pas à savoir d’où ca vient et comment faire pour retirer ces tâches.
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement.

  19. KERink Rennes Auteur de l’article

    Bonjour, il y a de fortes chances (risques) que ce soit un défaut lié à votre cartouche.
    Le défaut est-il « symétrique » (plusieurs fois le même défaut) ?
    Si c’est vraiment « aléatoire », c’est certainement un petit feutre sur votre cartouche qui laisse passer le toner (soit parce que le feutre est usé, soit parce que vous arrivez vraiment sur la fin de votre cartouche et que le réservoir qui sert de poubelle est trop rempli et fuit).

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