Archives de catégorie : Actualité

Enfin une solution d’impression professionnelle ABORDABLE avec un service haut de gamme !

Comme on vous l’annonçait ici, nous proposons à nos clients  qui cherchent à optimiser les coûts liés à l’impression à passer sur une offre « copieur ».

On a tendance à penser que les copieurs sont destinés aux grosses entreprises qui impriment des milliers de pages par mois, qu’ils coûtent une petite fortune et qu’ils font la taille d’une machine à laver !

Or on peut vous fournir une machine performante, peu encombrante, qui vous reviendra à moins chère que votre solution actuelle (imprimante / cartouches) et qui sera moins contraignante à gérer (c’est automatique). Continuer la lecture

Droit de réponse : Epson réagit au reportage d’Envoyé Spécial

Le 29 mars 2018, France 2 a diffusé un reportage d’Envoyé Spécial concernant les imprimantes, les cartouches, le coût de la panne (retrouvez notre article ainsi que la vidéo sur cette page).

Le lendemain de la diffusion de ce reportage, Epson a publié un article sur son site :

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Envoyé Spécial : l’arnaque des cartouches !

France 2 a diffusé le 29 mars 2018 une émission d’Envoyé Spécial dont le sujet est l’obsolescence programmée des cartouches et des imprimantes.

C’est une enquête d’Anne-Charlotte HINET et Swanny THIEBAULT et l’émission est présentée par Elise LUCET.

KERink n’a pas participé à ce reportage, nous n’avons que coupé l’émission pour ne garder que la partie concernant les cartouches et les imprimantes afin que vous puissiez la regarder lorsque le replay ne sera plus disponible.

Lien officiel du replay : FranceTVinfo

Le jour même de la diffusion du reportage, les visites sur notre site www.kerink.fr ont explosé :

Les internautes recherchaient notamment des informations sur le logiciel SSC Service Utility qui permet de reprogrammer une cartouche Epson afin de dire à l’imprimante que la cartouche n’est pas vide et donc de pouvoir continuer à imprimer.

N’hésitez pas à consulter l’article ici, mais n’oubliez pas que malheureusement ce logiciel n’est plus à jour, son créateur ayant arrêté de le développer.

La dernière mise à jour date du 16 Octobre 2006, il y a plus de 11 ans.

Il reste effectivement de l’encre dans les cartouches d’encre lorsqu’elles indiquent « VIDES ».

C’est important qu’il reste de l’encre pour préserver les têtes d’impression car faire fonctionner une imprimante avec des cartouches entièrement vides endommage les têtes d’impression.

Sur une petite imprimante pour particuliers, il est plus onéreux de changer les têtes d’impressions que d’acheter une nouvelle imprimante (ce n’est pas forcément le cas sur un traceur professionnel comme l’image ci-dessus).

La quantité d’encre qui reste dans une cartouche peut varier car c’est une puce qui détermine le niveau de la cartouche en fonction du nombre de pages que vous imprimez et du taux de couverture en encre de cette page. Ce n’est qu’une estimation, pas la réalité.

Mise à jour : Epson a réagit à la diffusion de ce reportage, en savoir plus dans notre article dédié.

Entretien de votre imprimante laser : changement des galets

Une imprimante laser a divers éléments d’usure : le tambour, l’unité de fusion, courroie … et nos fameux galets d’entrainement qui servent tout bêtement à mouvoir le papier du bac d’alimentation jusqu’au bac de sortie.

Ces galets d’entrainement (ou patins, voir rouleaux ou encore le terme anglais « rollers ») sont généralement de petits cylindres composés de matière plastique/caoutchouc poreux :

Lorsqu’il y a régulièrement des bourrages papier, des feuilles chiffonnées, qui sortent de travers, c’est certainement que les galets ce sont encrassés ou sont en fin de vie. Continuer la lecture

HP et ses puces qui équipent les cartouches jet d’encre

Sur des cartouches HP jet d’encre (séparées : noire, cyan, magenta et jaune), il y a une puce qui permet d’indiquer à l’imprimante et à l’ordinateur le niveau d’encre estimé restant.

Lorsque nous rechargeons des cartouches jet d’encre nous laissons la puce HP d’origine : elle indiquera vide malgré qu’elle soit pleine, mais ce n’est pas bloquant.
En la changeant, on devrait augmenter le prix de revente des cartouches et on s’exposerait à risquer d’avoir des imprimantes qui refusent de reconnaître les puces non HP.

Sur le site officiel d’Hewlett-Packard, voici ce que l’on peut lire :

En résumé, HP peut décider de bloquer les puces qui ne proviennent pas de chez eux du jour au lendemain : « pourraient empêcher certains consommables de tierce partie de ne plus fonctionner dans l’immédiat ou à l’avenir ».

Pour éviter ce genre de désagrément, ne mettez pas à jour vos firmwares et désactivez les mises à jour automatiques sur l’imprimante si elle est connectée à votre réseau : Article sur la mise à jour automatique.

Fournisseurs de cartouches : ça bouge à Rennes !

KERink est présent à Rennes depuis 2005, d’abord sous l’enseigne Cartridge World puis sous sa propre marque KERink depuis 2014.

Nous vendons des cartouches jet d’encre et laser, à la marque, compatibles ou rechargées selon vos besoins.

Le marché du consommable d’impression a beaucoup évolué depuis que nous sommes installés, il y a eu des nombreuses enseignes à ouvrir et autant à fermer. Continuer la lecture

Mise à jour automatique du firmware

Nous vous avons régulièrement parlé de mise à jour de firmware sur le site :
MAJ bloquante chez :  HP, Samsung et Lexmark

Comme indiqué dans ces articles, il faut, dans la mesure du possible, éviter les mises à jour de vos firmwares (logiciel interne de l’imprimante) car celui-ci a tendance à bloquer les cartouches qui ne sont pas des cartouches à la marque constructeur. Continuer la lecture

Cartouches non reconnues (HP 934 935 950 951 970 971 & XL)

Comme tout constructeur d’imprimantes, le business se fait sur le consommable : c’est donc la poule aux œufs d’or à protéger !

Et donc HP, comme les autres, cherche à bloquer les clients pour qu’ils n’achètent que des cartouches de marque HP (ils ont aussi fait un forfait Instant Ink, qui au final n’est pas forcément intéressant, voir cet article)

Aujourd’hui, nous avons reçu un mail d’un de nos fournisseurs de puces : Continuer la lecture