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Remettre à plein le niveau de votre cartouche TN2010 / TN2220

Comme vous le savez, en fonction de votre imprimante, vous pouvez effectuer une opération pour que l’imprimante pense que vous avez inséré une nouvelle cartouche : voir notre article à ce sujet.

Ces manipulations ne sont pas simples à trouver car ce sont des menus cachés, réservés aux techniciens de la marque. De plus, nous n’avons pas souvent l’occasion d’avoir ces machines entre les mains pour essayer les différentes méthodes.

Une méthode universelle existe : remettre physiquement la roue de niveau dans sa position initiale ! Continuer la lecture

Envoyé Spécial : l’arnaque des cartouches !

France 2 a diffusé le 29 mars 2018 une émission d’Envoyé Spécial dont le sujet est l’obsolescence programmée des cartouches et des imprimantes.

C’est une enquête d’Anne-Charlotte HINET et Swanny THIEBAULT et l’émission est présentée par Elise LUCET.

KERink n’a pas participé à ce reportage, nous n’avons que coupé l’émission pour ne garder que la partie concernant les cartouches et les imprimantes afin que vous puissiez la regarder lorsque le replay ne sera plus disponible.

Lien officiel du replay : FranceTVinfo

Le jour même de la diffusion du reportage, les visites sur notre site www.kerink.fr ont explosé :

Les internautes recherchaient notamment des informations sur le logiciel SSC Service Utility qui permet de reprogrammer une cartouche Epson afin de dire à l’imprimante que la cartouche n’est pas vide et donc de pouvoir continuer à imprimer.

N’hésitez pas à consulter l’article ici, mais n’oubliez pas que malheureusement ce logiciel n’est plus à jour, son créateur ayant arrêté de le développer.

La dernière mise à jour date du 16 Octobre 2006, il y a plus de 11 ans.

Il reste effectivement de l’encre dans les cartouches d’encre lorsqu’elles indiquent « VIDES ».

C’est important qu’il reste de l’encre pour préserver les têtes d’impression car faire fonctionner une imprimante avec des cartouches entièrement vides endommage les têtes d’impression.

Sur une petite imprimante pour particuliers, il est plus onéreux de changer les têtes d’impressions que d’acheter une nouvelle imprimante (ce n’est pas forcément le cas sur un traceur professionnel comme l’image ci-dessus).

La quantité d’encre qui reste dans une cartouche peut varier car c’est une puce qui détermine le niveau de la cartouche en fonction du nombre de pages que vous imprimez et du taux de couverture en encre de cette page. Ce n’est qu’une estimation, pas la réalité.

Mise à jour : Epson a réagit à la diffusion de ce reportage, en savoir plus dans notre article dédié.

À quoi sert une page d’alignement ?

Régulièrement, nous avons des clients qui nous font part de leur étonnement lorsque l’imprimante sort une page d’alignement à chaque mise sous tension.

En discutant avec eux, on s’est rendu compte que beaucoup d’entre eux ne faisaient pas la procédure jusqu’au bout !

En effet, lorsque la page sort, il y a des instructions dessus et celles-ci demandent une intervention de l’utilisateur.  Continuer la lecture

Réinitialiser le niveau restant sur vos cartouches TN1050

Lorsqu’une imprimante Brother DCP-1510 / DCP-1512 / MFC-1810 / HL-1110 / HL-1112 / DCP-1610W / DCP-1612W / HL-1210W / HL-1212W / MFC-1910 / MFC-1910W vous bloque en vous annonçant que la cartouche est vide, il peut rester un peu de toner à l’intérieur.

Ça peut toujours dépanner en attendant de venir faire recharger votre cartouche en magasin.

Il existe à ce jour trois méthodes pour continuer d’imprimer :
1. Activer l’option « Continuer » au lieu de l’option « Arrêt » : voir l’article.
2. Effectuer la manipulation directement sur l’imprimante (lorsqu’elle est disponible) : voir l’article.
3. Remettre en place la roue sur la cartouche (méthode la plus simple) : c’est la méthode que nous allons vous montrer dans cet article.

Une vidéo est plus explicite qu’un long discours :

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Brother : Connaître l’état des éléments d’usure

Tel qu’indiqué dans de précédents articles, une imprimante laser comporte de nombreuses pièces d’usure (consommables) que vous pouvez changer (ou faire changer, contactez-nous si besoin).

Afin de ne pas être pris au dépourvu, vous pouvez accéder à un écran vous permettant de voir la durée de vie théorique de ces dites pièces d’usure et de nous les commander avant d’en avoir besoin : « Un Homme averti en vaut deux »

Voici comment accéder à ces informations sur une imprimante multifonction Brother DCP-9020CDW (même manipulation sur d’autres multifonctions avec un écran tactile couleurs) : Continuer la lecture

Entretien de votre imprimante laser : changement des galets

Une imprimante laser a divers éléments d’usure : le tambour, l’unité de fusion, courroie … et nos fameux galets d’entrainement qui servent tout bêtement à mouvoir le papier du bac d’alimentation jusqu’au bac de sortie.

Ces galets d’entrainement (ou patins, voir rouleaux ou encore le terme anglais « rollers ») sont généralement de petits cylindres composés de matière plastique/caoutchouc poreux :

Lorsqu’il y a régulièrement des bourrages papier, des feuilles chiffonnées, qui sortent de travers, c’est certainement que les galets ce sont encrassés ou sont en fin de vie. Continuer la lecture