Les utilisateurs de cartouches rechargées se posent toujours la question de savoir si la garantie constructeur est toujours valide en utilisant ce type de produit.
Malgré les différents messages d’alerte qui peuvent faire douter l’utilisateur, la réponse est claire : oui.
Sur le site officiel d’Hewlett-Packard (HP), nous pouvons lire ceci :
« Utilisation d’une cartouche d’impression laser d’un autre fournisseur
Pour les imprimantes HP, l’utilisation d’une cartouche de toner d’un autre fournisseur ou d’une cartouche de toner rechargée n’a pas d’incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d’assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l’utilisation d’une cartouche de toner d’un autre fournisseur ou d’une cartouche de toner rechargée, HP facturera le montant correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l’imprimante. »
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