cartouche d’origine ou compatible ?

Un cas s’est présenté à nous récemment ou nous avons hésité à déterminer exactement quelle était la nature de la cartouche que nous avions en face de nous : cartouche d’origine ou compatible ?

Dans la cas classique, pour un novice comme pour un professionnel, il ne doit y avoir AUCUNE confusion possible entre une cartouche d’encre d’origine ( la cartouche elle-même, l’emballage et l’étiquetage) et une cartouche d’encre compatible. Si la confusion est rendu possible, c’est que nous avons affaire à une copie manifeste. Autrement dit, à une cartouche d’encre illégale car il est fort à parier qu’il est fabriqué en dépit de tous les brevets existants.

Nous ne revenons pas sur les différences entre ces deux produits en terme de qualité, prix… l’article «  les cartouches d’encre  » traîte du sujet. Ici, nous allons voir comment – quelque fois – il peut-être difficile d’identifier le produit que nous avons acheté. Faisons ensemble le test :

Voici trois cartouches d’encre toner/laser. il s’agit d’une cartouche d’encre HP CE285A(*) d’origine à reconnaître au milieu de deux cartouches d’encre compatibles, l’une étant « légale » et l’autre illégale :

Cartouche d'origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

N°1 / Cartouche d’origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

N°2 / Cartouche d'origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

N°2 / Cartouche d’origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

N°3 / Cartouche d'origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

N°3 / Cartouche d’origine, ou compatible ? légale ou pas légale ?

A la vue des trois cartouches d’encre qui rentrent dans les mêmes imprimantes, avez vous découvert l’intrus ? Elle semblent toutes assez semblables et pourtant …..

la cartouche d’encre N° 2 étant la cartouche d’origine, vous pouvez maintenant rechercher les différences et les points de convergence.

La cartouche N°3 est une cartouche compatible « légale » :

L’étiquette identifiant le produit est très différente de celle de la cartouche d’encre d’origine ( pas de mention de la marque, ni du type de la cartouche ). La mention « produit non HP », un logo symbolisant le recyclage est ajouté.

une étiquette code barre figure à l’arrière de la cartouche à la différence d’une cartouche d’encre d’origine. encore faut-il le savoir !

la qualité du plastique est différente (noir brillant) alors que la cartouche d’origine tourne plus sur un gris foncé mat.

Il s’agit manifestement ici d’une cartouche crée de toute pièce pour pouvoir rentrer dans les imprimantes HP utilisant la cartouche HP CE285A. Il s’agit d’une copie – à priori – légale car on ne cherche pas à tromper le consommateur sur la nature réelle de la cartouche d’encre. Dans la famille des cartouches compatibles, il pourrait très bien s’agir d’une cartouche HP d’origine qui a été rechargée. On reste alors dans le cadre légal.

La cartouche N°1 est une cartouche compatible « illégale » :

Le fabriquant de cette cartouche d’encre a recherché la similitude en tous points. Sur l’étiquette décrivant la cartouche on trouve même une référence au site internet de HP. La coque de la cartouche est elle même très proche de l’originale jusqu’ à copier les dessins moulés dans la plastique. Il faut être un expert pour trouver les différences.  La recherche de tromperie est manifeste dans ce cas présent.

Acheter ce genre de produit est « criminel » car cela concurrence de manière déloyale les marques détentrices de brevets… Souvent, ces cartouches sont fabriquées dans les pays de l’Est ou en Asie, c’est à dire dans des pays ou la législation sur le travail est moins contraignante. Elles ne présentent aucun intérêt en terme environnemental – au contraire de la recharge de cartouches d’encre – car elles ont été crées de toute pièce. Enfin, s’il n’y a pas eu tromperie sur le prix, la qualité du produit reste bien souvent à désirer.

Nous vous invitons à plus de vigilence et d’exigence envers vos fournisseurs afin d’être au clair sur les caractéristiques du produit que vous achetez.

(*) HP CE285A  (HP85A) pour imprimantes HP LaserJet M1132, M1212nf,P1102,P1102W,Pro M1132,Pro M1212nf,LaserJet Pro M1132,M1212,M1212nf,M1217nfw,M1232,P1102,P1102w,P1102, Rendemement de la cartouche 1600 pages.

 

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