SAV – KERink http://www.kerink.fr Spécialiste de la cartouche jet d'encre et laser sur Rennes depuis 2005 Mon, 25 Apr 2022 07:43:19 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.1.15 https://i1.wp.com/www.kerink.fr/wp-content/uploads/2016/02/favicon_kerink1.gif?fit=32%2C32 SAV – KERink http://www.kerink.fr 32 32 103212229 Dell arrête de vendre des imprimantes. http://www.kerink.fr/dell-arrete-imprimantes/ http://www.kerink.fr/dell-arrete-imprimantes/#respond Fri, 25 Nov 2016 11:13:59 +0000 http://www.kerink.fr/?p=2991 Depuis le 7 Septembre 2016, Dell a finalisé le rachat du groupe EMC (pour environ 60 milliards de dollars) : Dell + EMC = Dell Technologies. Dell a aussi décidé de ne plus vendre d’imprimantes en Europe, au Moyen Orient et en Afrique. Dès 2021, il en sera de même pour l’Asie et le Japon. […]

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]]> http://www.kerink.fr/dell-arrete-imprimantes/feed/ 0 2991 Service Après-Vente (SAV) http://www.kerink.fr/sav/ http://www.kerink.fr/sav/#respond Fri, 29 Jan 2016 08:12:29 +0000 http://www.kerink.fr/?p=2137 Ce n’est pas toujours facile de retrouver le numéro d’un Service Après-Vente, nous avons essayé de les regrouper sur cette page. Brother : 01 49 90 61 09 Canon : 01 70 48 05 00 Epson : Particuliers (imprimantes jet d’encre) : 09 74 75 04 04 Professionnels (imprimantes laser) : 0 821 017 017 […]

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]]> http://www.kerink.fr/sav/feed/ 0 2137 Contrat de maintenance, est-ce nécessaire ? http://www.kerink.fr/contrat-maintenance/ http://www.kerink.fr/contrat-maintenance/#comments Thu, 28 Jan 2016 09:00:51 +0000 http://www.kerink.fr/?p=2128 Régulièrement, nous démarchons des professionnels afin de leur proposer nos services. Il arrive que ces personnes aient un contrat de maintenance pour leur parc informatique. Est-ce vraiment utile ?   Bien entendu, ce n’est pas un service gratuit. Le but est de vous faire signer un contrat qui vous engage dans le temps. Et c’est […]

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]]> http://www.kerink.fr/contrat-maintenance/feed/ 3 2128 Defaut d’impression cartouche laser couleur http://www.kerink.fr/defaut-dimpression-cartouche-laser-couleur/ http://www.kerink.fr/defaut-dimpression-cartouche-laser-couleur/#respond Tue, 03 Dec 2013 17:40:34 +0000 http://www.kerink.fr/?p=422 Il y a des défauts d’impressions qui semblent importants car « spectaculaires » du fait d’une qualité fortement dégradée de l’impression, rendant inutilisable le document imprimé : A ce stade, on est amené a se poser la question de savoir si l’imprimante n’est tout simplement pas hors d’usage. Et bien,  à la surprise générale, l’imprimante est en […]

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]]> http://www.kerink.fr/defaut-dimpression-cartouche-laser-couleur/feed/ 0 422 Garantie et usage de cartouches rechargées http://www.kerink.fr/garantie-et-usage-cartouches-rechargees/ http://www.kerink.fr/garantie-et-usage-cartouches-rechargees/#respond Thu, 21 Nov 2013 18:00:36 +0000 http://www.kerink.fr/?p=398 Tous, nous nous sommes posés la question de savoir si la garantie de l’imprimante était valable en cas d’usage d’une cartouche d’encre non d’origine c’est à dire cartouche d’encre rechargée ou compatible. Et bien, OUI, la garantie de votre imprimante reste valide dans ce cas – en dépit de tout ce que l’on dit à […]

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