Dans cet article, nous allons utiliser un exemple concret avec une imprimante multifonction laser couleurs Samsung Xpress SL-C483W.
La procédure peut varier pour les autres modèles, n’hésitez pas à nous demander de l’aide !
Pour mettre à jour votre micrologiciel (on parle souvent d’upgrade du firmware), il y a deux solutions :
1. Méthode 1 : mettre l’imprimante en mode « Technicien » et faire la mise à jour.
2. Méthode 2: Se connecter à son interface web et effectuer la mise à jour.
Télécharger le dernier firmware
Que vous utilisiez la méthode 1 ou 2, vous devrez télécharger le dernier fichier de mise à jour.
J’ai trouvé ce site qui regroupe les derniers firmwares officiels Samsung : Samsung Cloud Print
Voici le contenu de l’archive téléchargée :
2 fichiers PDF pour les instructions officielles en Anglais et en Coréen
+ 1 fichier hd qui est le fameux fichier de mise à jour
+ 1 fichier exécutable pour la méthode 1
Méthode 1
En fonction des imprimantes, la solution 1 est plus ou moins aisée.
Sur une imprimante Samsung Xpress SL-C460FW, il y a un pavé numérique.
Il suffit d’appuyer sur le bouton Stop puis Menu # 1 9 3 4 Menu pour accéder au « Tech Mode ».
Dans notre exemple, sur la Samsung Xpress C483W, il n’y a pas de pavé numérique.
Pour accéder au « Tech Mode », on doit appuyer sur le bouton Stop puis Haut Bas Gauche Droite OK Haut.
Après il suffit de sélectionner Data Setup puis F/W Upgrade.
L’imprimante attend alors que l’on fasse la manipulation sur l’ordinateur.
Pensez à déconnecter les autres imprimantes si vous en avez. Seul la Samsung doit être branchée.
Décompressez l’archive téléchargée plus haut et faîtes glisser le fichier hd sur le fichier exe :
La procédure se lance et l’imprimante redémarre après que la mise à jour soit effectuée.
Méthode 2
Personnellement, je préfère la solution 2 qui consiste à se connecter à l’interface de l’imprimante.
La première étape est de connaître l’adresse IP de votre imprimante.
Si vous pouvez imprimer, il suffit d’imprimer un rapport (Menu > Reseau > Config reseau > Imprimer ? > Oui
Si vous ne pouvez pas imprimer, vous pouvez utiliser un petit outil qui ne nécessite aucune installation Nirsoft Wirless Network Watcher (Page officielle / Lien de téléchargement direct).
Une fois télécharger, il suffit de l’exécuter et de rechercher dans la colonne Network Adapter Company une ligne indiquée « Samsung » (point 1 sur l’image) et de voir à quelle adresse IP elle correspond (point 2 sur l’image).
Ensuite, pour accéder à l’interface web de l’imprimante, il suffit d’ouvrir son navigateur internet et d’y entrer l’adresse trouvée plus haut (dans l’exemple ci-dessous, point 1, l’adresse est 192.168.1.25)
On arrive sur cette page :
Il est nécessaire de se connecter à l’interface (point 2 sur la photo) pour accéder aux informations qui nous intéresse.
On vous demande un nom d’utilisateur (ID) et un mot de passe.
Si vous ne les avez pas changés, par défaut, c’est admin et sec00000
Voici l’écran d’accueil une fois connecté :
Cliquez sur Mise à jour du microprogramme (point 1 ci-dessus) puis Assistant de mise à niveau (point 2).
L’écran suivant vous demande le fichier de mise à jour de votre imprimante que vous aurez au préalable téléchargé (dans notre archive zip, le fichier qui a une extension hd.
(J’ai bêtement oublié de faire une capture d’écran de cette fenêtre de l’interface web).
La mise à jour est envoyée sur l’imprimante :
L’écran suivant vous indique la version actuelle de votre firmware ainsi que la version du firmware que vous souhaitez installer (point 1). Il suffit de cliquer sur Suivant (point 2).
La mise à jour s’effectue :
L’imprimante redémarre, la mise à jour a été effectuée !